1. Postanowienia ogólne
Serwis udostępnia usługi drogą elektroniczną. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu. Użytkownikiem jest para korzystająca z wyceny albo firma wynajmująca auta do ślubu, która zakłada konto.
- administratorem serwisu jest administrator serwisu samochodyslubne.pl
- kontakt w każdej sprawie: [email protected]
- serwis nie jest stroną umowy wynajmu auta zawieranej między parą a firmą
- przed zawarciem umowy wynajmu para i firma ustalają warunki między sobą
2. Usługi dla par
Para korzysta z wyceny, harmonogramu przejazdu, listy pytań do firmy i gotowej treści zapytania bezpłatnie. Wycenę można zobaczyć bez rejestracji. Zapis wyceny, pobranie harmonogramu w PDF i wysłanie zapytania do firm wymagają potwierdzenia adresu mailowego kodem z wiadomości.
- widełki cen mają charakter orientacyjny i opierają się na rynkowych zakresach cen
- ostateczną cenę ustala firma w ofercie dla pary
- zapytanie trafia do maksymalnie trzech firm z wolnym terminem
- para decyduje, czy i do których firm wysyła zapytanie
3. Konto i abonament firmy
Firma zakłada konto, potwierdzając adres mailowy kodem z wiadomości, i wybiera plan. Dostępne są plany Profil, Region i Flota, opisane w cenniku.
- ceny planów są podane w złotych netto, do każdej dolicza się 23 procent VAT
- abonament jest miesięczny albo roczny, płatny z góry za wybrany okres
- plan roczny jest rozliczany jednorazowo za 12 miesięcy
- zakres planu (liczba aut, województw, użytkowników, funkcji) wynika z cennika w dniu zakupu
- faktura VAT jest wystawiana na dane podane przez firmę
- firma odpowiada za prawdziwość danych profilu, opisów aut i kalendarza terminów
4. Limit zapytań
Limit zapytań w planie oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym. Do limitu liczą się zapytania par, które trafiły do profilu firmy w danym okresie. Na początku nowego okresu rozliczeniowego licznik zaczyna od zera. Plan Flota nie ma limitu zapytań. Zapytania, które nie mieszczą się w limicie planu, nie są dostarczane do profilu do końca okresu, chyba że firma zmieni plan na wyższy.
5. Anulowanie i zmiana planu
Firma może anulować abonament w dowolnym momencie, mailem na [email protected]. Anulowanie wchodzi w życie na koniec opłaconego okresu, do tego czasu plan działa w pełnym zakresie. Po zakończeniu okresu abonament nie odnawia się. Zmiana planu na wyższy obowiązuje od chwili opłacenia, zmiana na niższy od następnego okresu rozliczeniowego.
6. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik korzysta z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- zabronione jest podawanie nieprawdziwych danych i cudzych adresów mailowych
- zabronione jest wysyłanie zapytań, które nie dotyczą rzeczywistego wynajmu auta
- zabronione jest kopiowanie zawartości katalogu i danych zapytań poza własną działalność
- zabronione jest udostępnianie dostępu do konta osobom spoza firmy
- administrator może zablokować konto, które narusza regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń
7. Odpowiedzialność
Administrator dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje braku przerw technicznych. Administrator nie odpowiada za treść ofert firm, za wykonanie przez firmę umowy z parą ani za liczbę i jakość zapytań, które trafią do konkretnego profilu. Liczba zapytań zależy od regionu, sezonu i kalendarza firmy.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu użytkownik zgłasza mailowo na [email protected], opisując problem i podając adres mailowy konta. Administrator odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a środki ochrony danych strona bezpieczeństwo.
10. Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Administrator może zmienić regulamin z ważnych powodów, na przykład zmiany prawa albo zakresu usług. O zmianie informujemy na stronie i mailowo, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Zmiana nie wpływa na opłacony okres abonamentu. Do umów zawieranych za pośrednictwem serwisu stosuje się prawo polskie.